FAQ よくいただく質問
-
お部屋
部屋でインターネットはできますか？
全施設Wi-Fiインターネット無料です。
-
お部屋
アメニティはありますか？
お部屋に備え付けのアメニティはハミガキセット、タオル、バスタオル、ハンドタオル、髭剃り、浴衣、スリッパなどとなります。
-
施設全体
送迎はありますか？
猪苗代駅より、迎えが14:30、送りが10:15の時間にて行っております。事前予約制（1日前の15時まで）です。
-
施設全体
車は大型車でも止めれますか？
マイクロバス以上の場合は、事前に駐車場の場所をコーンなどで確保しますので、前日までご連絡をお願いします。
-
施設全体
タクシーは呼べますか？
フロントにお申し付けください。
-
施設全体
駐車場について教えてください。
車は約100台ほど駐車いただけます。先着順に無料でご利用いただけます。
-
施設全体
コインランドリーはございますか？
ございません。着替えのご用意をお願い致します。
-
お部屋
金庫はありますか？
全室設置しております。
-
施設全体
チェックイン、チェックアウトは？
チェックイン14:30～、チェックアウト～10:00となります。
遅れる場合は事前にご連絡をお願いします。
万が一大幅に遅れる場合、ご夕食の提供が出来なくなりますのでご注意ください。 -
施設全体
荷物を郵送する事はできますか？
当日21時までと翌日10時まで荷物の配送受付を承ります。配送料に関してはその際ご案内いたします。
-
施設全体
キャンセル料はいくらですか？
【キャンセルポリシー】
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日：宿泊料金の50％
3日前から：宿泊料金の20％
【連絡なしの不泊について】不泊については以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の100％ -
施設全体
近隣にコンビニはありますか？
徒歩7分の場所に無人コンビニ「NEXTO STORE」がございます。